ПоддержкаSupport

Отвечаем обычно в течение нескольких часов, максимум — суток. We usually reply within a few hours, a day at most.

💬

Telegram

Самый быстрый способ: напишите нашему боту @AidenVPN_bot — там же управление подпиской. The fastest way: message our bot @AidenVPN_bot — subscription management lives there too.

✉️

Email

Для подробных вопросов и запросов на удаление данных: [email protected]. For detailed questions and data deletion requests: [email protected].

Перед обращениемBefore you write

Загляните в частые вопросы — возможно, ответ уже там. Если проблема с подключением, укажите в сообщении: устройство и приложение, ваш город и оператора связи — так мы разберёмся быстрее. Check the FAQ first — your answer may already be there. For connection issues, please mention your device and app, your city and your network operator — it helps us resolve things much faster.